CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MDFIT

Version 2.0 – Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après « CGV », régissent les relations contractuelles entre MDFIT et toute personne souscrivant à un abonnement, un pack, une séance, un coaching ou tout autre service proposé par MDFIT.

Elles s’appliquent aux prestations souscrites directement auprès de MDFIT ainsi qu’aux achats et souscriptions effectués à distance, notamment via le site www.mdfit.be, Wix et les services associés.

Toute souscription implique que le client ait pu prendre connaissance des présentes CGV avant la conclusion du contrat et les accepte dans les conditions prévues lors de la commande ou de l’inscription.

1. Identification de MDFIT

MDFIT – Maximilien Duchêne
Indépendant en personne physique

N° d’entreprise / TVA : BE0762.692.093

Rue du Château de Saint-Marc 120
5003 Saint-Marc
Belgique

E-mail : md.fit31@gmail.com
Téléphone : +32 470 87 19 25
Site internet : www.mdfit.be

2. Objet des présentes CGV

Les présentes CGV déterminent les conditions applicables aux services proposés par MDFIT, notamment :

les cours collectifs ;
le CrossTraining ;
les différentes formules de Pilates ;
le StrongFit ;
les cours Seniors ;
les coachings privés Solo ;
les coachings privés Duo ;
les coachings privés Trio ;
les packs de séances ;
les séances individuelles ;
les abonnements ;
les séances d’essai ;
le libre accès à certaines installations ;
ainsi que les autres prestations sportives éventuellement proposées par MDFIT.

Le contenu précis d’une formule, ses conditions d’accès, sa durée et son tarif sont ceux communiqués sur www.mdfit.be, dans le système de réservation ou au client avant la conclusion du contrat.

3. Lieu des prestations

Sauf indication contraire, les prestations MDFIT sont organisées dans les installations situées :

Rue du Château de Saint-Marc 120
5003 Saint-Marc – Belgique

Certaines activités peuvent exceptionnellement être organisées à l’extérieur ou dans un autre lieu.

Lorsque cela est nécessaire, les participants en sont informés préalablement.

4. Nature des prestations

MDFIT propose des prestations d’encadrement et de pratique sportive pouvant notamment comprendre :

renforcement musculaire ;
CrossTraining ;
cardio ;
endurance ;
force ;
mobilité ;
Pilates ;
préparation physique ;
travail fonctionnel ;
remise en forme ;
coaching personnalisé.

Le contenu des séances est adapté à la nature du cours, au niveau général des participants et, dans la mesure raisonnablement possible, à leurs capacités.

5. Obligation de moyens

MDFIT et ses coachs sont soumis à une obligation de moyens et non de résultat.

Ils s’engagent à mettre en œuvre leurs compétences, leur expérience et les moyens raisonnablement disponibles afin d’accompagner le client dans sa pratique et dans la poursuite de ses objectifs.

Aucun résultat physique, esthétique, sportif ou de performance déterminé ne peut être garanti.

Les résultats dépendent notamment de la régularité, de l’implication, de la condition physique, de l’alimentation, de la récupération et de nombreux facteurs propres à chaque personne.

6. Tarifs

Les tarifs applicables aux abonnements, cours, packs, coachings privés, cours Seniors et autres prestations MDFIT sont ceux affichés sur www.mdfit.be ou communiqués au client au moment de sa souscription ou de sa commande.

Les prix sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TVAC), sauf indication contraire.

Avant toute commande en ligne, le client est informé du prix total applicable à la prestation choisie ainsi que, lorsqu’ils sont pertinents :

de la périodicité du paiement ;
de la durée de la formule ;
de son éventuel renouvellement ;
des principales conditions de résiliation.

Le prix accepté par le client au moment de la commande constitue le prix applicable à cette commande.

MDFIT peut modifier ses tarifs pour l’avenir.

Une modification tarifaire n’a pas d’effet rétroactif sur une prestation ou un pack déjà intégralement payé.

Lorsqu’une modification tarifaire concerne un abonnement récurrent en cours, le client en est informé avant son application et conserve la possibilité de mettre fin à l’abonnement conformément aux conditions applicables.

7. Formules de cours collectifs

MDFIT peut notamment proposer différentes formules de cours collectifs comprenant :

un nombre déterminé de cours par semaine ;
plusieurs cours par semaine ;
ou un accès illimité aux cours collectifs.

Le nombre de séances, les cours accessibles et les éventuels avantages associés à chaque formule sont ceux indiqués sur le site ou lors de la souscription.

Pour les abonnements comprenant un nombre déterminé de séances par semaine, les séances non utilisées pendant la semaine concernée sont en principe perdues et ne peuvent pas être cumulées afin d’être utilisées ultérieurement, sauf accord exceptionnel de MDFIT.

Les séances sont personnelles et ne peuvent pas être transférées à une autre personne.

8. Abonnement illimité

Lorsqu’une formule prévoit un accès illimité aux cours collectifs, celui-ci s’exerce :

pendant la période de validité de l’abonnement ;
dans la limite des cours effectivement proposés ;
sous réserve des places disponibles ;
sous réserve d’une réservation préalable lorsque celle-ci est requise ;
dans le respect du planning et des présentes CGV.

La formule illimitée ne garantit pas une place dans un cours déjà complet.

9. Cours Seniors

MDFIT propose des formules spécifiques destinées aux Seniors.

Ces séances ont notamment pour objectif de travailler :

la mobilité ;
l’équilibre ;
le renforcement musculaire ;
la tonicité ;
la coordination ;
le cardio adapté ;
le maintien de l’autonomie et de la condition physique.

Les exercices sont adaptés autant que raisonnablement possible aux capacités des participants.

Les formules Seniors disponibles, leur fréquence et leurs tarifs sont indiqués sur www.mdfit.be ou communiqués avant la souscription.

10. Coachings privés

MDFIT propose des coachings privés pouvant notamment être organisés en :

Solo ;
Duo ;
Trio.

Les coachings sont personnalisés en fonction notamment :

des objectifs ;
du niveau ;
de l’expérience sportive ;
des capacités ;
des préférences ;
des éventuelles limitations communiquées à MDFIT.

Les formules disponibles, leur contenu, leur nombre de séances et leur tarif sont ceux affichés sur le site ou communiqués au client avant l’achat.

11. Packs de coaching privé

MDFIT peut proposer des packs comprenant plusieurs séances de coaching privé.

Sauf condition différente clairement indiquée au moment de l’achat, les packs de 5 séances privées sont valables pendant 6 semaines à compter du début de leur période de validité.

Le client est responsable de la programmation de ses séances et doit prendre contact suffisamment tôt afin de pouvoir utiliser l’ensemble de son pack pendant sa durée de validité.

Les séances non utilisées à l’expiration du pack sont en principe perdues, sous réserve d’une prolongation acceptée par MDFIT ou d’un droit impératif prévu par la loi.

Les packs sont personnels aux participants désignés et ne peuvent pas être cédés à un tiers sans l’accord préalable de MDFIT.

12. Incapacité médicale et packs privés

Lorsqu’une incapacité médicale empêche temporairement le client d’utiliser son pack privé, la présentation d’un certificat médical indiquant une période déterminée d’incapacité peut permettre une prolongation correspondante ou raisonnable de la durée de validité du pack.

Cette prolongation n’entraîne pas automatiquement le remboursement total ou partiel du pack.

Toute situation particulière peut être examinée individuellement par MDFIT, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficie le consommateur.

13. Abonnements mensuels et renouvellement

Lorsqu’une formule est présentée comme un abonnement mensuel valable jusqu’à annulation, elle est renouvelée conformément à la périodicité annoncée lors de la souscription jusqu’à sa résiliation.

Les conditions essentielles de l’abonnement sont communiquées avant l’achat.

Le client peut demander la résiliation de son abonnement pour les périodes futures selon les modalités indiquées lors de sa souscription et, notamment, en contactant :

md.fit31@gmail.com

ou en utilisant les fonctionnalités de gestion proposées par Wix lorsque celles-ci sont disponibles.

La résiliation ne donne pas automatiquement droit au remboursement au prorata d’une période déjà commencée et valablement due, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

14. Réservation des cours

La participation à certains cours nécessite une réservation préalable via les outils mis à disposition par MDFIT, notamment Wix ou Fit by Wix.

Toute réservation reste soumise :

aux places disponibles ;
aux conditions de l’abonnement ;
au respect du planning ;
au respect des présentes CGV ;
au respect du Règlement d’ordre intérieur MDFIT.

Le nombre maximum de participants peut varier selon le type de cours afin de garantir la qualité et la sécurité de l’encadrement.

15. Annulation d’un cours collectif par le client

Le client peut annuler sa participation à un cours collectif ou Senior jusqu’à 1 heure avant le début de celui-ci, sauf règle différente expressément annoncée pour une activité particulière.

Toute annulation effectuée après ce délai ou toute absence sans annulation préalable peut entraîner la perte de la séance.

Dans le cadre d’un abonnement comprenant un nombre déterminé de séances, la séance concernée peut être considérée comme utilisée.

Une absence dans le cadre d’une formule illimitée ne donne droit à aucun crédit ou compensation.

MDFIT se réserve le droit d’intervenir en cas de réservations abusives ou d’absences répétées empêchant inutilement d’autres membres d’accéder aux cours.

16. Nombre minimum de participants

Sauf indication particulière, MDFIT peut conditionner la tenue d’un cours collectif à la présence d’un minimum de 3 participants.

Lorsque ce minimum n’est pas atteint, MDFIT peut annuler ou reporter le cours.

Lorsqu’un cours est annulé par MDFIT :

une séance prévue dans un abonnement limité n’est pas considérée comme utilisée ;
le membre peut utiliser sa séance conformément aux possibilités proposées par MDFIT ;
aucun cours n’est décompté du seul fait de cette annulation.

Pour une formule illimitée, l’annulation d’un cours ne donne pas automatiquement droit à un remboursement particulier dès lors que l’accès aux autres prestations prévues par l’abonnement reste disponible.

17. Annulation d’un coaching privé

Une séance de coaching privé doit être annulée au minimum 24 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.

Une séance annulée moins de 24 heures à l’avance ou une absence sans avertissement peut être considérée comme due et être décomptée du pack.

MDFIT peut néanmoins tenir compte de circonstances exceptionnelles dûment justifiées.

Lorsque MDFIT ou le coach annule une séance, celle-ci n’est pas décomptée et un nouveau rendez-vous est proposé.

Lorsque cela est nécessaire, la période de validité du pack est adaptée afin que le client ne soit pas pénalisé par une annulation imputable à MDFIT.

18. Retard à un coaching privé

En cas de retard du client, la séance se termine en principe à l’heure initialement prévue afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.

Le temps correspondant au retard peut donc être déduit de la durée effective de la séance.

Lorsque le retard est imputable à MDFIT ou au coach, MDFIT veille à fournir la durée de prestation prévue ou une solution équivalente.

19. Séances d’essai

Lorsque MDFIT propose une séance d’essai gratuite ou promotionnelle, celle-ci est soumise :

à une réservation préalable ;
aux places disponibles ;
aux éventuelles conditions indiquées lors de la réservation.

Une séance d’essai gratuite ne donne pas automatiquement droit à plusieurs séances gratuites pour une même personne.

20. Modalités de paiement

Selon la prestation et les moyens proposés au moment de l’achat, le paiement peut notamment être effectué :

par virement bancaire ;
en espèces lorsque ce mode est accepté ;
par paiement en ligne via Wix et ses prestataires de paiement ;
par tout autre moyen expressément accepté par MDFIT.

Pour les paiements mensuels effectués manuellement par virement, le paiement doit en principe être reçu dans la période communiquée par MDFIT.

Lorsque le paiement est automatisé ou récurrent via Wix, le prélèvement ou paiement intervient conformément aux informations affichées et acceptées au moment de la souscription.

Les packs privés sont payables avant le début des prestations, sauf accord contraire express avec MDFIT.

21. Paiements en ligne

MDFIT peut proposer des paiements en ligne via Wix et les prestataires de paiement associés.

Lors d’une commande en ligne, le client est informé avant la validation définitive notamment :

de la nature de la prestation ;
de son prix total TVAC ;
de sa durée lorsqu’elle est déterminée ;
de la périodicité du paiement lorsqu’elle existe ;
des conditions de renouvellement ou de résiliation lorsqu’elles sont applicables.

La validation d’une commande payante implique une obligation de paiement clairement portée à la connaissance du client.

Une confirmation de la commande ou du contrat est fournie par voie électronique conformément aux règles applicables.

22. Retard ou défaut de paiement

Lorsque le paiement dû n’est pas reçu à son échéance, MDFIT peut demander au client de régulariser sa situation.

MDFIT peut, dans les limites prévues par la loi et après les démarches appropriées, suspendre temporairement :

l’accès aux cours ;
les nouvelles réservations ;
le libre accès ;
ou certaines prestations,

jusqu’à régularisation.

Lorsqu’un consommateur est en retard de paiement, les éventuels rappels, intérêts et indemnités sont soumis aux règles impératives de la législation belge.

Aucun montant ne sera réclamé en violation de ces règles.

23. Libre accès à MDFIT

Certaines formules comprennent un accès libre à une partie des installations MDFIT.

Les jours, horaires et espaces accessibles dépendent de la formule souscrite.

Les conditions actualisées du libre accès sont indiquées dans :

la présentation de la formule ;
le planning MDFIT ;
l’application ou le système de réservation ;
ou les informations communiquées aux membres.

Le libre accès n’implique pas automatiquement l’accès à l’ensemble des espaces MDFIT.

Certaines zones, notamment celles comprenant du matériel ou des équipements spécifiques, peuvent être réservées à certaines formules ou prestations.

24. Libre accès sans encadrement

Pendant les plages de libre accès, le membre peut être amené à pratiquer sans la présence ou l’encadrement permanent d’un coach.

Il lui appartient notamment :

d’utiliser uniquement du matériel et des exercices qu’il maîtrise ;
d’adapter les charges à ses capacités ;
de respecter les consignes de sécurité ;
de ne pas entreprendre un exercice qu’il estime dangereux ou inadapté ;
de signaler tout matériel défectueux ou toute situation dangereuse.

Le libre accès est réservé aux personnes autorisées conformément à leur formule.

La salle se trouvant dans une propriété privée, les personnes non membres ou non autorisées ne peuvent pas accéder librement aux installations.

25. Utilisation du matériel

Le client s’engage à :

utiliser le matériel conformément à sa destination ;
respecter les consignes de sécurité ;
ranger le matériel après utilisation ;
préserver les installations ;
maintenir les espaces propres ;
signaler toute anomalie ou détérioration constatée.

Lorsqu’une dégradation résulte directement d’un comportement fautif, volontaire ou d’une utilisation manifestement inappropriée du matériel, le client responsable peut être tenu d’indemniser MDFIT à concurrence du dommage réellement subi.

L’usure normale du matériel ne peut être imputée au client.

26. Santé et aptitude à la pratique sportive

La pratique d’une activité sportive comporte des efforts physiques et certains risques inhérents.

Le client s’engage à pratiquer en tenant compte de son état de santé et de ses capacités.

Il lui appartient d’informer MDFIT de toute information pertinente susceptible de nécessiter une adaptation de la pratique, notamment :

blessure ;
douleur ;
limitation physique ;
pathologie pertinente ;
contre-indication ;
intervention médicale récente ;
ou toute autre circonstance pouvant influencer la sécurité de l’entraînement.

Lorsque MDFIT collecte des données relatives à la santé via un formulaire, celles-ci sont traitées conformément à la Politique de confidentialité MDFIT et aux règles particulières applicables aux données de santé.

En cas de doute concernant son aptitude à pratiquer une activité sportive, le client est invité à demander l’avis d’un médecin ou d’un professionnel de santé.

MDFIT ne réalise aucun diagnostic médical.

Le client s’engage également à informer MDFIT de toute évolution significative de son état de santé susceptible d’avoir un impact sur sa pratique.

27. Responsabilité

MDFIT s’engage à fournir ses prestations avec le soin normalement attendu d’un professionnel du coaching sportif.

MDFIT ne peut être tenu responsable d’un dommage résultant exclusivement notamment :

du non-respect des consignes de sécurité ;
d’une mauvaise utilisation du matériel ;
d’un comportement manifestement imprudent ;
d’un exercice volontairement réalisé contrairement aux recommandations du coach ;
de la dissimulation volontaire d’une information importante concernant l’aptitude à pratiquer ;
ou d’une cause extérieure qui ne peut être raisonnablement imputée à MDFIT.

Aucune disposition des présentes CGV n’a pour objet ni pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou cette limitation est interdite par la législation applicable.

28. Effets personnels

Le client reste responsable de ses effets personnels.

Il est recommandé de ne pas laisser d’objet de valeur sans surveillance dans les installations MDFIT.

MDFIT ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’un effet personnel lorsqu’aucune faute imputable à MDFIT n’est établie.

29. Comportement des membres

Chaque membre doit adopter un comportement respectueux envers :

les autres membres ;
les coachs ;
les visiteurs autorisés ;
les installations ;
le matériel ;
le voisinage.

Sont notamment interdits :

les comportements violents ou menaçants ;
le harcèlement ;
les comportements discriminatoires ;
les comportements volontairement dangereux ;
les dégradations volontaires ;
le non-respect répété des consignes ;
l’accès à une zone non autorisée ;
le prêt d’un accès ou d’un abonnement à une personne non autorisée.

Selon la gravité et les circonstances, MDFIT peut adresser un avertissement, suspendre temporairement l’accès ou mettre fin à la relation contractuelle dans le respect de la législation applicable et du principe de proportionnalité.

Les règles pratiques sont détaillées dans le Règlement d’ordre intérieur MDFIT.

30. Parking et accès au site

Le client s’engage à respecter les instructions de stationnement communiquées par MDFIT et à ne pas stationner d’une manière gênante ou sur les propriétés voisines sans autorisation.

Les indications pratiques relatives à l’accès et au stationnement peuvent évoluer et sont communiquées séparément par MDFIT.

Le respect du voisinage fait partie intégrante des règles de fonctionnement de l’établissement.

31. Modification du planning

MDFIT peut adapter :

les horaires ;
la programmation ;
le nombre de cours ;
les coachs ;
ou certains contenus de séances,

lorsque cela est raisonnablement nécessaire au bon fonctionnement de l’activité.

MDFIT ne garantit pas qu’un cours sera systématiquement organisé au même horaire ou par le même coach.

MDFIT veille néanmoins à préserver la nature et la qualité générale des services souscrits.

Une modification substantielle et durable reste soumise aux droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.

32. Fermeture exceptionnelle et événements indépendants de MDFIT

Une séance ou une activité peut exceptionnellement être annulée, reportée ou modifiée notamment en cas :

de maladie ou d’indisponibilité d’un coach ;
de problème technique ;
de panne ;
de travaux urgents ;
de problème de sécurité ;
de conditions météorologiques incompatibles avec une pratique sûre ;
de décision administrative ;
de force majeure ;
ou d’un autre événement indépendant de la volonté raisonnable de MDFIT.

MDFIT s’efforce, lorsque cela est raisonnablement possible, d’informer les membres et de proposer un report ou une solution alternative adaptée.

33. Vidéosurveillance

Certaines zones MDFIT peuvent être équipées de caméras de surveillance notamment afin :

d’assurer la sécurité des personnes et des biens ;
de contrôler les accès autorisés ;
de prévenir ou constater les vols et dégradations ;
d’examiner un incident.

La vidéosurveillance est utilisée conformément à la législation belge applicable.

Les images ne peuvent être consultées et utilisées que par les personnes autorisées et dans les conditions légalement permises.

34. Droit à l’image

La souscription d’un abonnement ou la participation à un cours n’emporte pas automatiquement autorisation pour MDFIT d’utiliser l’image identifiable d’un membre à des fins promotionnelles.

Lorsque cela est nécessaire, MDFIT demande une autorisation distincte concernant l’utilisation de photographies ou vidéos, notamment sur :

www.mdfit.be ;
les réseaux sociaux ;
les supports de communication ;
les publications promotionnelles MDFIT.

L’autorisation d’utilisation de l’image peut être retirée pour l’avenir conformément aux conditions applicables en contactant :

md.fit31@gmail.com

35. Données personnelles

Dans le cadre de ses services, MDFIT traite certaines données personnelles notamment pour :

gérer les comptes membres ;
gérer les réservations ;
gérer les paiements ;
organiser les prestations ;
répondre aux demandes ;
traiter certaines informations relatives à la santé lorsque cela est nécessaire et autorisé.

Les modalités détaillées de ces traitements figurent dans la Politique de confidentialité MDFIT disponible sur www.mdfit.be.

L’utilisation des cookies et autres technologies similaires est décrite dans la Politique relative aux cookies.

36. Achats et contrats conclus en ligne

Lorsqu’un service est acheté ou souscrit via www.mdfit.be, le client reçoit, avant de valider définitivement sa commande, les informations essentielles concernant notamment :

les principales caractéristiques du service ;
le prix total TVAC ;
la périodicité éventuelle du paiement ;
la durée du contrat ;
les conditions de résiliation lorsqu’elles sont applicables ;
la durée minimale éventuelle de ses obligations.

Le client doit pouvoir prendre connaissance des présentes CGV avant la conclusion du contrat.

La validation d’une commande payante est clairement présentée comme entraînant une obligation de paiement.

Une confirmation du contrat est ensuite fournie au client par voie électronique conformément aux dispositions légales applicables.

37. Droit de rétractation pour les contrats conclus à distance

Lorsqu’un consommateur conclut à distance un contrat de service et qu’aucune exception légale ne s’applique, il bénéficie en principe d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans devoir justifier sa décision.

Le client peut informer MDFIT de sa décision par une déclaration claire envoyée à :

md.fit31@gmail.com

ou par courrier à :

MDFIT – Maximilien Duchêne
Rue du Château de Saint-Marc 120
5003 Saint-Marc
Belgique

Le modèle de formulaire figurant à la fin des présentes CGV peut être utilisé mais n’est pas obligatoire.

38. Prestations à une date ou période déterminée

La législation prévoit certaines exceptions au droit de rétractation.

Le droit de rétractation peut notamment ne pas s’appliquer à certaines prestations liées à une activité de loisirs prévue à une date ou pendant une période déterminée, lorsque les conditions légales de cette exception sont réunies.

Cela peut notamment être pertinent pour certaines réservations ponctuelles donnant accès à une activité sportive organisée à une date déterminée.

L’existence ou l’absence du droit de rétractation est appréciée en fonction de la nature du contrat conclu.

39. Début de la prestation pendant le délai de rétractation

Lorsqu’un contrat bénéficie du droit de rétractation et que le client souhaite commencer à utiliser le service avant l’expiration du délai de 14 jours, MDFIT peut lui demander de confirmer expressément qu’il souhaite que l’exécution commence immédiatement.

Si le consommateur exerce ensuite valablement son droit de rétractation après que l’exécution a commencé à sa demande, il peut être tenu de payer un montant proportionnel aux prestations effectivement fournies jusqu’au moment de sa rétractation, dans les conditions prévues par la loi.

Lorsque la prestation a été intégralement exécutée pendant le délai de rétractation, la perte éventuelle du droit de rétractation est soumise aux conditions légales applicables, notamment aux accords et reconnaissances préalables requis du consommateur.

40. Remboursements

En dehors :

d’un droit légal de rétractation ;
d’une obligation légale de remboursement ;
d’une annulation imputable à MDFIT donnant légalement droit à remboursement ;
ou d’un accord exceptionnel de MDFIT,

une séance volontairement non suivie, une absence, une annulation tardive ou une période d’abonnement déjà commencée ne donne pas automatiquement droit à un remboursement.

Les situations médicales sont traitées conformément aux dispositions relatives à l’incapacité et aux éventuelles conditions spécifiques de la formule concernée.

41. Mineurs

Lorsque certaines activités MDFIT sont accessibles à une personne mineure, l’autorisation de son représentant légal peut être requise.

MDFIT peut également demander que certaines formalités soient accomplies par le représentant légal.

MDFIT se réserve le droit d’adapter ou de refuser une prestation lorsque l’âge, la nature de l’activité ou la sécurité du participant le justifient raisonnablement.

42. Réclamations

Toute question ou réclamation concernant une prestation, un abonnement, une réservation ou un paiement peut être adressée à :

MDFIT – Maximilien Duchêne
E-mail : md.fit31@gmail.com

MDFIT et le client sont invités à rechercher prioritairement une solution amiable lorsqu’un différend survient.

43. Médiation de la consommation

Lorsqu’un litige de consommation ne peut pas être résolu directement avec MDFIT, le consommateur peut, lorsque les conditions applicables sont réunies, introduire une demande auprès du :

Service de Médiation pour le Consommateur
Boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1
1000 Bruxelles
Belgique

E-mail : contact@mediationconsommateur.be

Le recours à ce service est gratuit pour le consommateur dans les conditions applicables.

44. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.

En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.

À défaut, le litige est porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.

Aucune disposition des présentes CGV ne peut avoir pour effet de priver un consommateur d’une protection impérative dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.

45. Nullité partielle

Si une disposition des présentes CGV devait être déclarée nulle, illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent applicables dans la mesure où elles peuvent continuer à produire leurs effets indépendamment de la disposition concernée.

46. Modification des CGV

MDFIT peut modifier les présentes CGV notamment afin de tenir compte :

d’une évolution de ses services ;
d’une modification de ses formules ;
d’une évolution de son fonctionnement ;
d’une modification des moyens de paiement ;
d’une évolution de Wix ou des services utilisés ;
d’une modification législative ou réglementaire.

La nouvelle version est publiée sur www.mdfit.be.

Les modifications ne peuvent pas supprimer rétroactivement les droits acquis par un client.

Lorsque la modification affecte une relation contractuelle en cours et qu’une information préalable est requise, le client en est informé conformément aux règles applicables.

47. Documents complémentaires

Les présentes CGV doivent être lues conjointement avec, lorsque cela est pertinent :

la Politique de confidentialité MDFIT ;
la Politique relative aux cookies ;
le Règlement d’ordre intérieur MDFIT ;
les caractéristiques et conditions de la formule choisie ;
les informations affichées lors du processus de commande.

Les tarifs, contenus et avantages précis d’une formule sont ceux présentés au client au moment de sa souscription.

48. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :

MDFIT – Maximilien Duchêne
Rue du Château de Saint-Marc 120
5003 Saint-Marc
Belgique

N° d’entreprise / TVA : BE0762.692.093
E-mail : md.fit31@gmail.com
Téléphone : +32 470 87 19 25
Site internet : www.mdfit.be

ANNEXE – MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Le présent formulaire peut être utilisé lorsqu’un droit légal de rétractation s’applique au contrat concerné.

À l’attention de :

MDFIT – Maximilien Duchêne
Rue du Château de Saint-Marc 120
5003 Saint-Marc
Belgique

E-mail : md.fit31@gmail.com

Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la prestation suivante :

Service / abonnement / pack concerné :

....................................................................................

Date de la commande / souscription :

....................................................................................

Nom et prénom du client :

....................................................................................

Adresse du client :

....................................................................................

Adresse e-mail utilisée lors de la commande :

....................................................................................

Date :

....................................................................................

Signature du consommateur :
(uniquement en cas d’envoi du formulaire sur papier)

....................................................................................